Un parking public adapté est réservé à 20 m de l’entrée de l’office de tourisme, pas de rupture de niveau pour accéder à l’office, porte coulissante automatique à l’entrée, large sas qui mène à l'accueil avec comptoir surbaissé, des sanitaires publics extérieurs et proches de la porte d’entrée sont adaptés pour tous les handicaps. Les aires de rotation sont possibles sur toute la chaîne de déplacement. Les contrastes de couleurs sont respectés. Aucune dangerosité à hauteur de visage dans le hall d’accueil. Les documents adaptés en braille et en caractères agrandis, sont à la disposition de la clientèle. Une boucle magnétique de bureau est installée sur le comptoir d’accueil. La documentation est rangée par thème, région et activité. Toutes les baies vitrées sont munies de bandes d’alerte visuelles.
